Secteur commerce de gros

Soyez le premier fournisseur de vos clients, pas le deuxième.

Cash & carry, distribution foodservice, grossistes spécialisés : vos clients restaurateurs, traiteurs et artisans se fournissent chez plusieurs acteurs et choisissent au jour le jour. Nous concevons des programmes de fidélité et des challenges qui concentrent leurs achats chez vous, mobilisent vos équipes commerciales et valorisent vos produits phares.
  • Plus de ventes
  • Clients plus réguliers
  • Plus d'achats par clients
  • Solution marque blanche
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Ce que vous pilotez au quotidien

Les enjeux du commerce de gros alimentaire

Devenir le fournisseur de référence, pas un fournisseur d’appoint

Vos clients professionnels répartissent leurs achats entre plusieurs distributeurs, selon le prix du jour, la disponibilité ou le délai de livraison. Votre enjeu : passer du dépannage au réflexe d’achat. Un programme de fidélité récompense la régularité et la concentration des achats chez vous, et donne à vos clients une raison concrète de vous consulter en premier.

Points sur chaque commande, en magasin, en livraison ou en ligne.
Paliers qui encouragent à regrouper les achats chez vous.
Vision claire pour le client de ce qu’il a gagné et de ce qui reste à gagner.

Réactiver les clients qui s’éloignent et faire grandir les petits comptes

Clients qui n’achètent plus depuis plusieurs semaines, comptes qui ne prennent qu’une partie du catalogue, nouveaux clients à convertir en clients réguliers : la croissance se trouve d’abord dans votre portefeuille existant. Nous construisons des opérations pour relancer, développer et faire monter en gamme chaque segment.

Challenges de réactivation des clients inactifs
Bonus sur l’achat dans plusieurs univers (alimentaire, électronique...)
Opérations adaptées par type de client.

Mobiliser vos attachés commerciaux, vos équipes de magasin et vos livreurs

Attachés commerciaux, sédentaires, télévendeurs, équipes de comptoir ou de magasin, responsables d’agence, logisticiens : chacun a ses objectifs, ses contraintes et peu de temps à consacrer à une opération. Nos dispositifs sont courts, lisibles et accessibles depuis un mobile, pour créer de l’émulation entre secteurs, agences ou sites sans alourdir le quotidien.

Challenges par commercial, secteur, magasin ou plateforme logistique
Classements et paliers en temps réel
Récompenses collectives pour fédérer les équipes autour d’un objectif commun

Valoriser vos marques, vos gammes à forte valeur et vos nouveautés

Marques propres, produits à plus forte marge, gammes de saison, nouveautés : ce sont souvent vos références les plus stratégiques, mais elles sont noyées dans plusieurs milliers d’articles. Nous construisons des mécaniques qui les mettent en avant auprès de vos clients et de vos équipes, sans passer par la baisse de prix.

Points bonifiés sur les marques propres et les gammes prioritaires
Opérations de saison ou de fin de série
Lancements accompagnés pour chaque nouveauté ou référencement
Ce que nous mettons en place

Nos solutions

Un programme de fidélité pour vos clients professionnels

Vos clients cumulent des points à chaque achat et choisissent leurs cadeaux dans un catalogue varié. Vous suivez les achats par client, par univers de produits ou par zone, et vous ajustez les règles selon vos priorités commerciales de la saison.

Des challenges pour vos équipes commerciales et vos magasins

Des opérations courtes, calées sur vos temps forts : reprise de saison, été, fêtes de fin d’année, lancement de gamme. Vos commerciaux, vos magasins et vos agences suivent leur progression en direct et sont récompensés pour leurs résultats.

Un parrainage pour conquérir de nouveaux établissements

Un restaurateur satisfait connaît d’autres restaurateurs, traiteurs ou artisans. Nous mettons en place un dispositif qui récompense chaque recommandation débouchant sur un nouveau compte actif.

Un bon prix fait venir, la reconnaissance fait revenir

Dans le commerce de gros, tout le monde peut s’aligner sur un tarif. Ce qui fait la différence, c’est la relation : un client qui se sent reconnu pour sa fidélité, une équipe qui voit ses efforts valorisés. Ce que votre client attend, c’est un dispositif simple, visible et gratifiant, pas un énième règlement à lire. Passez à l'action ➔

10  ans
ans d’expérience en animation de réseaux
30 clients accompagnés sur ce secteur.
5 000 références de récompenses
3x plus de recommandations clients

Notre méthode pour faire passer vos équipes à l’action

LA STRATÉGIE ET LA MÉCANIQUE

Un dispositif construit autour de vos objectifs

1

Fidéliser, augmenter le panier, concentrer les achats, relancer des clients inactifs, pousser une gamme : nous définissons ensemble la cible, le comportement à récompenser et le calendrier de l’opération.

LA GAMIFICATION

Une dynamique motivante

2

Points sur achats, bonus sur univers ou marques, paliers, objectifs collectifs : nous retenons la mécanique la plus simple à expliquer à un chef en plein service comme à un commercial sur la route.

LA PLATEFORME

À vos couleurs, prête à l'emploi

3

Un site personnalisé à votre identité, accessible sur mobile et ordinateur, sans application à installer. Nous nous adaptons à votre façon de remonter les ventes : fichiers réguliers, connexion à vos outils ou déclaration avec contrôle.

LA RÉCOMPENSE

Un catalogue qui parle au terrain

4

5 000 références : équipement et petit matériel, high-tech, maison, expériences, billetterie, bons cadeaux. Chacun choisit ce qui lui fait plaisir.

SUIVI DES KPIS

Un pilotage basé sur la performance

5

Accédez à des tableaux de bord en temps réel pour suivre les résultats, mesurer le ROI, identifier les leviers de progression et optimiser votre programme en continu.

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Peut-on lancer un challenge pour nos commerciaux et un programme de fidélité pour nos clients en même temps ?
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