
Faire revenir vos clients pros et artisans plus souvent, sur des cycles d'achat courts.
Résister à une concurrence agressive sur les prix en valorisant vos marques stratégiques.
Se faire une place en quelques secondes, entre deux chantiers, sans surcharge d'outils.
Maintenir une dynamique commerciale sans présence terrain permanente.
Récompenser formations, certifications RGE et adoption de nouveaux produits.
Relancer une dynamique dans un secteur où le bouche-à-oreille reste déterminant.

Dans le BTP, la fidélité d'un client pro ou d'un artisan installateur se joue avant tout sur la relation, la réactivité et la reconnaissance de son engagement au quotidien. Or, la majorité des enseignes animent encore leur réseau avec des remises ponctuelles, sans dispositif structuré qui valorise la récurrence d'achat ou la fidélité sur la durée. Passez à l'action ➔
Vos clients comparent, arbitrent et changent de fournisseur pour quelques points de marge. Un programme de fidélité structuré transforme cette relation transactionnelle en habitude d'achat : nous concevons des mécaniques qui valorisent la régularité des commandes, poussent vos références stratégiques et redonnent de la visibilité à vos gammes face à la concurrence.

Plombiers, électriciens, couvreurs, chauffagistes : vos artisans sont sursollicités et ont peu de temps à consacrer à un outil complexe. Nous construisons des plateformes simples et mobiles, avec des mécaniques de challenge courtes et lisibles, qui s'intègrent dans leur quotidien plutôt que de leur demander un effort supplémentaire.

Isolation, pompes à chaleur, menuiseries : la rénovation globale repose sur un écosystème d'apporteurs d'affaires, d'installateurs certifiés RGE et de partenaires prescripteurs. Nous concevons des dispositifs qui récompensent la qualité d'exécution autant que le volume, et sécurisent l'engagement des installateurs sur la durée d'un chantier.

Points sur commandes, sur poses, sur recommandations, bonus gammes prioritaires comprise en moins d'une minute par un artisan sur un chantier.
Paliers, badges, classements par région ou par équipe, pour transformer une commande récurrente en objectif engageant.
Un dashboard pour suivre la performance par client, par zone ou par gamme, et ajuster le dispositif en cours de route.
5 000 références pensées pour des profils terrain : outillage, expériences, billetterie, bons cadeaux.
Une question non listée ? Contactez-nous directement sur contact@liberty-agence.fr
En proposant une mécanique simple à comprendre en quelques secondes (points sur commandes ou sur poses) et une plateforme mobile-first accessible sans téléchargement d'application. C'est l'approche que nous privilégions chez Liberty : nous nous intégrons dans les usages existants plutôt que d'ajouter un outil de plus.
Oui, il est possible de construire des dispositifs à plusieurs niveaux : un programme de fidélité pour vos comptes professionnels et un dispositif de recommandation ou de satisfaction pour les clients finaux d'une rénovation, par exemple.
Les délais varient en fonction de la complexité du projet. Nous nous adaptons à vos contraintes pour déployer des opérations, tout en garantissant leur qualité et leur efficacité.
Oui, nous pouvons vous proposer une démonstration de nos solutions afin de vous permettre de découvrir concrètement nos dispositifs et leurs fonctionnalités. Ppour en bénéficier, nous vous invitons à prendre contact avec l'un de nos experts via le formulaire "contactez-nous"
Oui, nous avons accompagnons à chaque étape : du conseil stratégique à la mise en oeuvre, jusqu'au suivi et à l'optimisation des performances pour garantir le succès de votre opération.
Entre 2 et 4 semaines, votre plateforme sur-mesure peut être mise en ligne. Cela dépend de votre personnalisation et des développements spécifiques
demandés.
Une plateforme simple avec une boutique cadeaux classique peut être lancée en 48h !
Toute la logistique des envois des cadeaux est prise en charge par notre service support (gestion avec les fournisseurs, délais, livraison, etc). Il en est de même pour le SAV : toutes les démarches sont entreprises, par notre service, auprès de nos marques partenaires. Vos participants n’ont pas à se soucier des démarches administratives, nous prenons le relais.
Vous nous transmettez votre charte graphique et vos messages clés — on s'occupe de tout le reste : design, mise en page, intégration. Vous validez avant mise en ligne, sans compétence technique nécessaire de votre côté.
Non, et c'est un choix assumé :)
Nous préférons nous intégrer à vos outils et usages existants plutôt que de créer une application supplémentaire à télécharger et à faire adopter. Aujourd'hui, les collaborateurs utilisent déjà de nombreux canaux au quotidien. Notre philosophie est de simplifier l'expérience utilisateur en s'appuyant sur votre environnement digital plutôt que d'ajouter une couche supplémentaire.
Non, et c'est volontaire. Nous privilégions une logique de récompense par le cadeau plutôt qu'un simple moyen de paiement. Grâce à notre système de points, chaque bénéficiaire choisit le cadeau qui lui fait réellement plaisir. Cette approche renforce la reconnaissance, l'engagement et la valeur perçue de la récompense, tout en créant une expérience plus mémorable.